𝙌 . 商品都是韓國製、韓國出貨嗎？ 正韓貨跟韓版的差別是什麼？

𝘼：Cats團隊在韓國批發賣場(東大門、南大門…等等) 有上千家的合作通路，

     所有正韓商品 100%採購自韓國批發市場，合法程序報關進口，請安心選購。

     且韓國當地有專門的貨運公司跟小編帶貨，當日下單完成付款，立即向廠商訂購，請勿棄單。

     正韓為韓國當地設計 → 製造生產 → 品檢 → 出貨。

     韓版為韓國當地設計 → 樣本至中國代工廠生產 → 寄回韓國品檢 → 出貨。

𝙌 . 商品都會有韓標嗎？

𝘼：不是每家廠商都會有MADE IN KOREA標籤，有部分服飾、鞋包、配飾為韓國設計後，

     再將樣本送至中國代工廠生產，完成後再寄回韓國品檢驗貨。

     商品會於商品描述中標示產地，介意者請斟酌下單。

𝙌 . 商品是現貨還是預購呢？

𝘼：目前賣場為「少量現貨」+「預購」為主要販售。

     ＊下單後請於3日內完成付款，訂單才會成立，且會依已付款順序安排追加與出貨。

𝙌 . 預購與現貨商品要等多久時間呢？

𝘼：預購商品最久不超過25日，若無法等待請勿下單。

     若因廠商斷貨、延遲交貨等事由，將會Email詢問您是否有意願等待或直接辦理退款。

     預購品約 15-25日內出貨 (不含假日) 

     現貨品約 3-5日內出貨

𝙌 . 訂單中有現貨可以先寄出嗎？

𝘼：現貨要先出的話，仍需要補上運費 NT60元。

     客服會協助拆單處理，這樣就會有兩筆運費產生，如能接受，請連絡客服拆單購買。

     有任何問題，請來信告知或洽詢FB線上客服：CatsCats溫室小貓

𝙌 . 訂單若未能於付款時間內匯款，訂單會如何處理？

𝘼：訂單保留為 3日 ，若超過期限，訂單會直接取消，需重新訂購，請多加留意。

     ＊韓國商品流動非常快，隨時有斷貨突發狀況，下單後請盡速完成匯款唷！

𝙌 . 已付款的訂單能更換顏色、尺寸、併單、加購…等 嗎？

𝘼：已付款的訂單恕無法做任何更改服務，只要收到款項，客服會立即交由韓國當地的小編抓貨，

     我們是雙向進行作業的，恕無法臨時做訂單更改，還請見諒。

     如有特殊需求，請來信告知或洽詢FB線上客服 CatsCats溫室小貓

𝙌 . 收到商品後有色差、不喜歡、不如預期、尺寸不合…等因素，可以退款嗎？

𝘼：下單前請詳閱 購買須知，商品除了重大瑕疵，恕不提供退款退貨。